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fr - [sympa-fr] Re: Re: Fonctionalite qui semble ne pas fonctionner.

Objet : Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

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Chronologique Discussions  
  • From: Michel Gaudet <adresse@cachée>
  • To: David Verdin <adresse@cachée>
  • Cc: adresse@cachée
  • Subject: [sympa-fr] Re: Re: Fonctionalite qui semble ne pas fonctionner.
  • Date: Fri, 21 Sep 2007 18:21:34 +0200

Re Re !
David Verdin a écrit :
Bonjour derechef,

Michel Gaudet a écrit :
Re bonjour !

David Verdin a écrit :
L'expression "ne marche pas" est un peu floue ; est-ce que votre utilisateur pourrait préciser si le bouton est inactif (aucune réaction quand on clique) ce qui pourrait correspondre à un problème de configuration, ou bien l'action n'est-elle pas exécutée, bien que Sympa affiche un message de confirmation.
Un message d'erreru apparaît-il dans l'interface (sans doute sur fond rouge) ?

Cordialement,


Vous avez raison j'aurais dû être plus précis :
Quand on clique sur le bouton dans le contexte précisé, cad avec le message affiché, on revient sur la page d'accueil (donc le bouton n'est pas totalement inactif) sans autre indication d'exécution ou pas, mais le message n'est, en fait, pas distribué; alors que si on clique sur le bouton 'Distribuer' dans le contexte de la liste des messages à modérer le même message est distribué normalement.

J'espère que cette fois les indications seront suffisamment précises.
Presque. Ce comportement est anormal. Cette fonctionnalité est opérationnelle sur notre installation, qui correspond à la toute dernière version de développement.
Il est possible (mais pas certain) que votre problème vienne d'un des bugs que nous avons corrigés depuis.
Pour vérifier cela, il nous faudrait les logs de Sympa lors de l'échec de modération.

Exemple de logs "normaux" lors d'une telle opération (précédé de "****", mes commentaires) :

**** On clique sur le bouton :
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] main::do_distribute() do_distribute(1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff)

**** Vérifications :
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] main::do_modindex() do_modindex
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] main::do_modindex() do_modindex: no message and no document
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] main::do_admin() do_admin

**** Envoi de la commande de distribution :
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoFile() Processing /adresse@cachée ; sender: adresse@cachée ; message-id: <adresse@cachée>
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoSendMessage() Processing web message for adresse@cachée
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoSendMessage() Message for adresse@cachée sent
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: main::DoFile() Processing /adresse@cachée ; sender: adresse@cachée ; message-id: <adresse@cachée>

**** Analyse de la commande :
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: Commands::parse() Parsing:
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: Commands::parse() Parsing: QUIET DISTRIBUTE testdv01 1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff

**** En ordre inverse, approbation de la commande et expédition du message :
Sep 21 17:49:42 monHote sympa[16800]: Commands::distribute() Message for testdv01 from adresse@cachée accepted (1 seconds, 1 sessions, 3 subscribers), message-id=<adresse@cachée> , size=0
Sep 21 17:49:42 monHote sympa[16800]: Commands::distribute() DISTRIBUTE testdv01 1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff from adresse@cachée accepted (1 seconds)

**** Archivage :
Sep 21 17:49:53 monHote archived[16809]: Archiving adresse@cachée for list adresse@cachée

Cordialement,

Mes logs :

Sep 21 17:31:25 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] main::do_home() do_home
Sep 21 17:31:27 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] [list test] main::do_admin() do_admin
Sep 21 17:31:30 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] [list test] main::do_modindex() do_modindex
Sep 21 17:31:35 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] [list test] main::do_viewmod() do_viewmod(981becf015c945215fa9b3363a3acc73)
Sep 21 17:31:38 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] [list test] main::do_viewmod() do_viewmod(981becf015c945215fa9b3363a3acc73)
Sep 21 17:31:40 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] [list test] main::do_viewmod() do_viewmod(981becf015c945215fa9b3363a3acc73)

************** clic sur le bouton ici

Sep 21 17:31:48 atacama wwsympa[26056]: [robot ehess.fr] [client 193.48.45.2] [user adresse@cachée] main::do_home() do_home

ET C'EST TOUT ...

Et en effet les logs semble montrer qu'il ne se passe rien sauf une réinitialisation vers la page d'accueil.

Cordialement.

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^ ^ ---- Michel GAUDET +--- | | +--- +--- +---
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