[sympa-fr] Re: Re: Fonctionalite qui semble ne pas fonctionner.

[David Verdin <adresse@cachée>]

Bonjour derechef,

Michel Gaudet a écrit :
> Re bonjour !
>
> David Verdin a écrit :
> > L'expression "ne marche pas" est un peu floue ; est-ce que votre 
> > utilisateur pourrait préciser si le bouton est inactif (aucune 
> > réaction quand on clique) ce qui pourrait correspondre à un problème 
> > de configuration, ou bien l'action n'est-elle pas exécutée, bien que 
> > Sympa affiche un message de confirmation.
> > Un message d'erreru apparaît-il dans l'interface (sans doute sur fond 
> > rouge) ?
> >
> > Cordialement,
>
> Vous avez raison j'aurais dû être plus précis :
> Quand on clique sur le bouton dans le contexte précisé, cad avec le 
> message affiché, on revient sur la page d'accueil (donc le bouton 
> n'est pas totalement inactif) sans autre indication d'exécution ou 
> pas, mais le message n'est, en fait, pas distribué; alors que si on 
> clique sur le bouton 'Distribuer' dans le contexte de la liste des 
> messages à modérer le même message est distribué normalement.
>
> J'espère que cette fois les indications seront suffisamment précises.
Presque. Ce comportement est anormal. Cette fonctionnalité est 
opérationnelle sur notre installation, qui correspond à la toute 
dernière version de développement.
Il est possible (mais pas certain) que votre problème vienne d'un des 
bugs que nous avons corrigés depuis.
Pour vérifier cela, il nous faudrait les logs de Sympa lors de l'échec 
de modération.

Exemple de logs "normaux" lors d'une telle opération (précédé de "****", 
mes commentaires) :

**** On clique sur le bouton :
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client 
xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] 
main::do_distribute() do_distribute(1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff)

**** Vérifications :
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client 
xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] 
main::do_modindex() do_modindex
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client 
xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] 
main::do_modindex() do_modindex: no message and no document
Sep 21 17:49:35 monHote wwsympa[10908]: [robot monHote.cru.fr] [client 
xxx.xxx.xxx.xxx] [user adresse@cachée] [list testdv01] 
main::do_admin() do_admin

**** Envoi de la commande de distribution :
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoFile() Processing 
/adresse@cachée ; 
sender: adresse@cachée  ; message-id: 
<adresse@cachée>
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoSendMessage() Processing 
web message for adresse@cachée
Sep 21 17:49:36 monHote sympa[16800]: main::DoSendMessage() Message for 
adresse@cachée sent
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: main::DoFile() Processing 
/adresse@cachée ; 
sender: adresse@cachée  ; message-id: 
<adresse@cachée>

**** Analyse de la commande :
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: Commands::parse() Parsing:
Sep 21 17:49:41 monHote sympa[16800]: Commands::parse() Parsing: QUIET 
DISTRIBUTE testdv01 1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff

**** En ordre inverse, approbation de la commande et expédition du message :
Sep 21 17:49:42 monHote sympa[16800]: Commands::distribute() Message for 
testdv01 from adresse@cachée accepted (1 seconds, 1 sessions, 3 
subscribers), message-id=<adresse@cachée> , size=0
Sep 21 17:49:42 monHote sympa[16800]: Commands::distribute() DISTRIBUTE 
testdv01 1f99dc56385ddedb4fe1923f9b8925ff from adresse@cachée 
accepted (1 seconds)

**** Archivage :
Sep 21 17:49:53 monHote archived[16809]: Archiving 
adresse@cachée for list adresse@cachée

Cordialement,
> > Michel Gaudet a écrit :
> > > Bonjour à tous !
> > >
> > > Un de mes usagers me signale le phénomène suivant (vérifié avant de 
> > > vous transmettre la question).
> > >
> > > > Lorsqu'on veut modérer un message, on peut l'afficher pour le lire.
> > > > En haut à gauche, il y a un bouton "Diffuser" (ou Distribute). Il ne
> > > > marche pas. Même quand au préalable on a coché le message dans la
> > > > liste des messages à modérer. Il faut revenir à la liste, et cliquer
> > > > sur le bouton "Diffuser" en haut de la liste, pour que ça marche.
> > > >
> > >
> > > Le contexte sympa 5.3.2 sur openSuSE 10.2 et propriétaire privilégié.
> > >
> > > Connu, pb d'installation ou de config ?
> > >
> > >     Cordialement.

--
David Verdin
Comité réseau des universités