Re: [sympa-fr] notification erreur

[David Verdin <adresse@cachée>]

Bonjour,

Le comportement est normal avec ta config : Sympa ne calcule pas tout de 
suite une note d'erreur. Seuelemnt  au bout d'un certain nombre 
d'erreurs qui dépend de l'activité de la liste.

Cas 1 : Si c'est pour une seule liste, il y a une solution : tu modifies 
l'alias. actuellement, toutes les erreurs sont pipées dans bouncequeue. 
Si tu remplaces le pipe par ton adresse, tu recevras tous les messages 
d'erreur.

Dans tes alias, tu dois avoir un truc comme ça (avec une liste nommée 
"mylist") :

 mylist-owner:         |/home/sympa/bin/bouncequeue adresse@cachée

Tu remplaces par :

 mylist-owner:         adresse@cachée # ou une autre adresse

Cas 2 : si tu veux généraliser à toutes les listes, il faut jouer sur 
les paramètres minimum_bouncing_count 
(https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#minimum_bouncing_count) 
et minimum_bouncing_period 
(https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#minimum_bouncing_period).

Si tu les mets tous les deux à zéro, Sympa devrait évaluer l'erreur dès 
le premier bounce. Alors, avec tes réglages, tu devrais en effet 
recevoir une notifcation dès la,première erreur. Précisons cependant que 
ce ne sera pas au moment de la réception de l'erreur. Ce sera après le 
passage des tâches régulières d'évaluation des erreurs. Il y en a deux :

- eval_bouncers_task 
(https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#eval_bouncers_task) 
: évalue la note d'erreur

- process_bouncers_task 
(https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#process_bouncers_task) 
: parcourt les adresses en erreur et effectue les opérations requises en 
fonction du seuil (dans ton cas, si la note d'erreur est supérieure à 1, 
prévenir l'abonné et notifier le proprio).

Plus d'infos sur la gestion des erreurs dans Sympa : 
https://www.sympa.org/manual/bounces

J'attire ton attention sur un paramètre utile mais un peu risqué : 
welcome_return_path 
(https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#welcome_return_path) 
: si tu lui donnes la valeur "unique", alors si le message de bienvenue 
à la liste revient en erreur, l'utilisateur est désabonné.

Bonne journée,

David


On 12/10/2017 12:43, adresse@cachée wrote:
> Bonjour
>
> Je me permets de poster à nouveau ce message.
>
> Personne ne sait comment configurer une liste pour être averti dès la 
> première erreur ?
>
> Bien cordialement
>
> Olivier Lobry
>
>
>
> > Le 14 sept. 2017 à 14:40, Olivier Lobry <adresse@cachée> a 
> > écrit :
> >
> > Bonjour
> >
> > En tant que propriétaire de listes, je souhaiterais être averti immédiatement 
> > dès lors qu’il y a une erreur de délivrance d’un message.
> > Actuellement, la liste est configurée de telle sorte que je reçois un mail au 
> > bout de 10 erreurs.
> > J’ai donc été averti qu’au bout de 10 messages qu’il y avait une erreur de 
> > saisie dans l’adresse mail d’un destinataire qui du coup n’a pas reçu ces 10 
> > messages dont certains étaient importants.
> >
> > Savez-vous comment je dois configurer ma liste pour être averti dès la 
> > première erreur ?
> >
> > J’ai tenté de modifier les champs :
> > - Configurer la liste > Gestion des erreurs > Gestion des abonnés en erreur, 1er 
> > niveau > seuil = 1
> > - Configurer la liste > Gestion des erreurs > Gestion des abonnés en erreur, 1er 
> > niveau > actions pour cette population = avertir les utilisateurs en erreur
> > - Configurer la liste > Gestion des erreurs > Gestion des abonnés en erreur, 1er 
> > niveau > notification = propriétaire
> >
> > J’ai envoyé un message de test après avoir ajouté un utilisateur avec une 
> > adresse mail erronée.
> > Je visualise bien une erreur dans l’interface d’admin (Gestion des erreurs, 
> > Journaux) mais je n’ai reçu aucune notification…
> >
> > Merci d’avance si vous avez une idée…
> >
> > Bien cordialement
> >
> > Olivier Lobry

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"Mieux vaut viser la perfection et la rater que viser la médiocrité et 
l'atteindre."
- Francis Blanche

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