Re: [fr@sympa] Problème envoi de mail sympa

[Olivier Salaün <adresse@cachée>]

Bonjour,

Le message d'erreur que tu as peut être lié à un problème de droits sur les fichiers.

Essaies un chmod -R sympa.sympa /mail/sympa/list_data

Mais ça ne semble pas une explication cohérente pour le problème d'envoi de mail.

Je te suggère de vérifier tes logs de messagerie : peut-être du rate limit sur un serveur ?

Le 17/01/2024 à 10:32, GAMBIER, PHILIPPE a écrit :

Bonjour la communauté,

Désolé j’ai encore un problème avec sympa sur lequel nous manquons de connaissance :

 

L’autre jour un utilisateur a envoyé un mail pour une liste d’environ 1 700 personnes et seulement 1 000 l’ont reçu.

Je suis aller vérifier en base applicative et sympa et tous les utilisateurs sont bien présents.

 

Le seul endroit où nous avons des logs c’est dans sympa.log :

 

2024-01-11T12:40:32.076788+01:00 opwlml01s bulk[5329]: err main::#160 > Sympa::Spindle::spin#78 > Sympa::Spool::Outgoing::next#131 > Sympa::Spool::unmarshal_metadata#424 > Sympa::List::new#181 > Sympa::List::load#701 > Sympa::List::_load_list_config_file#4994 Could not create new lock on /mail/sympa/list_data/dyndl.nom_de_la_liste/config

 

J’ai remarqué dans /mail/sympa/list_data/dyndl.nom_de_la_liste que des fichiers ,lock sont apparus.

 

J’imagine que le souci vient de la mais pourquoi ?

Si quelqu’un a une idée je suis preneur, en attendant j’ai relancé la création de la liste ce qui j’espère va fix le problème mais il est important pour nous de comprendre d’où vient l’erreur pour corriger et éviter que ça ne se reproduise.

 

Merci beaucoup d’avance à vous 😊

 

Cordialement

 

Philippe Gambier

PO of Eole Atos, Eviden and Worldline
MTS France

Le Mirage

53 Av. Paul Kruger
69100 Villeurbanne – France
worldline.com

          

 

Worldline, Cardlink, GoPay and Santeos are registered trademarks and trade names owned by the Worldline Group. This e-mail and any documents attached are confidential and intended solely for the addressee. It may also be privileged. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are not authorized to copy, disclose, use or retain it. Please notify the sender immediately and delete this e-mail (including any attachments) from your systems. As e-mails may be intercepted, amended or lost, they are not secure. Therefore, Worldline’s and its subsidiaries’ liability cannot be triggered for the message content. Although the Worldline Group endeavors to maintain a virus-free network, we do not warrant that this e-mail is virus-free and do not accept liability for any damages, losses or consequences resulting from any transmitted virus if any. The risks are deemed to be accepted by anyone who communicates with Worldline or its subsidiaries by e-mail.
Please consider the environment before printing, sending or forwarding this email.

-- 
Olivier Salaün
DSI / pôle SI / équipe SNUM
Tel : 02 23 23 74 54