[fr@sympa] Faire envoyer nos newsletters via Sympa ?

[Mathieu <adresse@cachée>]

Bonjour,

Je cherche une solution pour améliorer les newsletters de plusieurs 
services de ma mairie. Ça va de la lettre de vœux du maire à l'envoi 
d'actu aux commerçants, etc.

Aujourd'hui, c'est fait par de simples mails avec des dizaines de BCC 
(sans vraiment de gestion de ceux qui bouncent...).

Sympa est presque parfait, sauf :

1) l'interface.

Elle est trop compliquée pour nos futurs propriétaires de listes : ils 
risquent de casser la conf de leur liste sans s'en rendre compte. On 
pourrait créer leurs listes nous-même, mais il faudra bien leur laisser 
y accéder pour qu'ils puissent gérer leurs abonnés, consulter les 
bounces, les statistiques, etc.

2) l'absence de suivi des campagnes.

Quitte à leur imposer^wproposer un outils plus élaboré (que le MUA 
actuel), autant leur offrir des options de suivi. Il ne s'agit pas de 
traquer les clics, mais d'avoir le focus sur un envoi donné : combien de 
destinataires l'ont reçu (au sens SMTP en tout cas), sur quelle période, 
combien et lesquels ont bouncé. Grosso modo, je crois que Sympa peut 
donner ces infos, sauf qu'elles ne sont pas liées à un envoi mais à 
toute la liste. Il faudrait que l'utilisateur pense à relever les 
chiffres actuels pour les comparer aux futurs et en déduire ceux de sa 
campagne ; ce n'est pas vraiment envisageable.

3) l'API n'expose pas les erreurs ni les statistiques.

On a envisagé de développer une interface web basique, en se basant sur 
l'API, mais si on ne peut pas récupérer les bounces ni les statistiques, 
les agents devront quand même accéder à l'interface Sympa, et on en 
revient donc au point 1.

On envisage aussi phpList, et je viens de découvrir Listmonk, mais il 
leur manque la gestion du multi-tenant. Il faudrait gérer une instance 
par utilisateur, ce qui ne serait pas très amusant à maintenir...

Bref, comment faites-vous vos campagnes de newsletter ?

PS : Est-ce qu'il vaut mieux poster ça sur en@sympa ?
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Mathieu