Re: [sympa-fr] Liste Sympa avec répondeur automatique

[bruno malaval <adresse@cachée>]

Bonjour,

J'ai eu récemment la même demande pour notre Université.
Mais je n'ai pas encore trouvé de solution.

De notre coté, nous sommes toujours en version 5.3.4

J'ai déjà essayé de modifier ou créer des scénarios, mais cela ne donne pas le résultat voulu.
Ce n'est pas une solution qui me conviendrait vraiment, puisque cela modifierait temporairement  le comportement de la liste.

Je suis également preneur de toute idée concernant cette possibilité de répondeur automatique.

Merci et bonne journée

Cordialement,

	Bruno MALAVAL Ingénieur Systèmes Direction Informatique
⟩ Université de Haute-Alsace Bâtiment I 12 rue des Frères Lumière - 68093 Mulhouse Cedex Mail : adresse@cachée Téléphone : +33 (0)3 89 33 66 22 Télécopie : +33 (0)3 89 33 6058	⟩ Retrouvez l'UHA sur : Le site Internet : www.uha.fr Facebook : http://www.facebook.com/universitehautealsace Twitter : @UHA68

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De: "Didier Rebeix" <adresse@cachée>
À: adresse@cachée
Envoyé: Lundi 3 Mars 2014 17:38:07
Objet: [sympa-fr] Liste Sympa avec répondeur automatique

Bonjour à tous,

A l'université de Bourgogne nous utilisons Sympa pour (notre plus grand

bonheur et) fournir des adresses email "fonctionnelles" aux services. Nous

les utilisons finalement comme de simples aliases de messagerie sauf que

les responsables de services peuvent gérer eux mêmes les (dés)abonnement,

et l'archive du service est gérée automatiquement.

Par exemple l'adresse "fonctionnelle" adresse@cachée permet de

joindre tous les personnels de la comptabilité.

J'en viens maintenant à mon problème : lorsqu'un service est fermé pour

(admettons) raison de vacances, le responsable du service souhaite mettre

en place un répondeur automatique pour l'adresse de son service.

L'utilisation du répondeur automatique d'un des abonnés n'étant pas une

option (car il n'est pas sensé répondre à une liste, l'abonné ne peut alors

plus choisir de message de réponse pour ses mail perso, ...) que faire ?

Sympa ne semble pas proposer cette fonctionnalité (vrai ?).

Certain d'entre vous ont peut être rencontré cette problématique,

comment l'avez vous réglée ?

Dois-je développer une extension pour Sympa ? Plutôt sous forme d'une

custom action, custom task, autre ?

Merci d'avoir lu jusqu'ici,

--

Didier Rebeix

Centre de Calcul et Messageries

Université de Bourgogne

Maison de l’université

Esplanade Erasme - BP 27877

21078 Dijon Cedex

 TEL  : 03.80.39.52.05  /  FAX : 03.80.39.52.69