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fr - Re: [sympa-fr] Impossible de désabonner un utilisateur

Objet : Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

Archives de la liste

Chronologique Discussions  
  • From: Olivier Salaün <adresse@cachée>
  • To: Jean-Pierre Masse <adresse@cachée>
  • Cc: adresse@cachée
  • Subject: Re: [sympa-fr] Impossible de désabonner un utilisateur
  • Date: Tue, 11 Dec 2007 09:42:12 +0100

Bonjour,

Jean-Pierre Masse a écrit :
Nicolas Boullis wrote:
Un administrateur d'une liste de diffusion vient de se plaindre du fait qu'il n'arrivait pas à désabonner certains de ses utilisateurs.
[...]
Y a-t-il une solution pour nous tirer de ce mauvais pas ? Il est facile de remplacer tous les 2 par des 1, mais je ne sais pas comment
distinguer des nouveaux 1 de 1 anciens '0', et j'ai peur de perdre une partie de l'information potentiellement utile en remplaçant les 2 par
des 1...
Ayant ete confronte' au meme type de probleme, je peut vous proposer une solution via l'interface graphique de wwwsympa
avec des droits de listmater, sur la partie admin, configurer la liste, sources de données vous repassez la source de donne'es en database et vous validez
vous repassez la source de donne'es en include2 et vous validez a nouveau
et ca marche (je ne sais pas trop pourquoi...), votre administrateur devrait pouvoir desabonner ses utilisateurs recalcitrants ;-)
Effectivement, cette séquence peut corriger des problèmes liés au champs subscribed_subscriber et included_subscriber. L'explication ci-dessous :

Lorsque vous changez le paramètre user_data_source depuis
l'interface web, Sympa effectue les modifications nécessaires dans
la base des abonnés. Lorsque vous passez de 'include2' à 'database",
tous les membres de la listes provenants d'une source de données de
type 'include' sont supprimés. Lorsque vous passez de 'database' à
'include2', le champ 'subscribed_subscriber' est initialisé à 1 pour
tous les membres, puis Sympa effectue la synchronisation avec les
sources de données éventuelles. En enchainant les deux opérations,
vous avez donc 1) fait le ménage des membres inclus 2) réinitialisé
le champ 'subscribed_subscriber' 3) réintégré les membres inclus
propremement.

Remarque : à partir de la prochaine 5.4 de Sympa, la seule valeur
autorisée pour le paramètre user_data_source est 'include2'. Par la
suite, le paramètre disparaitra.




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