Re: [sympa-fr] Pas de réponse sur wws (interface web / wwsympa.fcgi)

[Alyasa <adresse@cachée>]

Merci beaucoups à tous ceux qui ont pris le temps de lire et de répondre rapidement.
Suite à vos différents conseils, j'ai résolu le problème.
Il y avait effectivement les fichiers __db.subscribers.db avec corrompus.
On a supprimé ces fichiers et a aussi augmenté le quota disque de l'utilisateur sympa (il était à près de 90%).

Alyasa'

----- Original Message ----
From: Cyril Quémeras <adresse@cachée>
To: Alyasa <adresse@cachée>
Cc: adresse@cachée
Sent: Sunday, August 20, 2006 6:24:07 PM
Subject: Re: [sympa-fr] Pas de réponse sur wws (interface web / wwsympa.fcgi)

>  Bonjour,

    Salut Alyasa,

>  A la 3ieme tentative, sympa redémarre sans aucun message d'alert
>  mais la page wws (wwsympa.fcgi) ne répond toujours pas.
>  Si vous avez des idées pour resoudre ce problème, merci de m'ecrire.

    Ce que tu décris m'évoque un problème que nous
avons eu il y a quelques temps (inaccessibilité
de WWSympa maius sympa gérant toujours toutes les
commandes mail ainsi que l'envoi des
contributions aux listes).

    Il est possible que ta situation et la nôtre
soient en fait totalement différentes, mais étant
donnée la similitude des symptomes, je te livre
notre problème ainsi que sa solution.

    Il s'agissait en fait d'un fichier corrompu
(inclusion d'une requête SQL pour une liste
dynamique). Dans notre cas, le fichier était:
/var/spool/sympa/expl/nom_de_la_liste/__db.subscribers.db
(nous faisons tourner Sympa 4.1.5 sur une Debian
sarge, Apache 1.3.33 et Sendmail 8.13.4).

    Nous avions résolu de problème ainsi:

. Stopper Sympa /etc/init.d/sympa stop (pour simuler un arrêt propre)
. En fait, ça ne stoppe rien, donc:
. Stopper les 4 processes de Sympa à coup de kill -9
. Stopper apache selon la méthode douce :-) /etc/init.d/apache stop
. rm -i /var/spool/sympa/expl/nom_de_la_liste/__db.subscribers.db
. Démarrer Sympa /etc/init.d/sympa start
. Démarrer Apache /etc/init.d/apache start
. Surveiller la charge de la machine (top ou w).
Il se peut qu'elle reste assez élevée pendant un
moment, le temps de traiter les mails qui étaient
du coup restés en attente.

HIH :-)

Amitiés,
--

   Cyril QUEMERAS
   adresse@cachée

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