Re: [sympa-fr] Pas de réponse sur wws (interface web / wwsympa.fcgi)

[Cyril Quémeras <adresse@cachée>]

>  Bonjour,

        Salut Alyasa,

>  A la 3ieme tentative, sympa redémarre sans aucun message d'alert
>  mais la page wws (wwsympa.fcgi) ne répond toujours pas.
>  Si vous avez des idées pour resoudre ce problème, merci de m'ecrire.

   Ce que tu décris m'évoque un problème que nous 
avons eu il y a quelques temps (inaccessibilité 
de WWSympa maius sympa gérant toujours toutes les 
commandes mail ainsi que l'envoi des 
contributions aux listes).

   Il est possible que ta situation et la nôtre 
soient en fait totalement différentes, mais étant 
donnée la similitude des symptomes, je te livre 
notre problème ainsi que sa solution.

   Il s'agissait en fait d'un fichier corrompu 
(inclusion d'une requête SQL pour une liste 
dynamique). Dans notre cas, le fichier était:
/var/spool/sympa/expl/nom_de_la_liste/__db.subscribers.db
(nous faisons tourner Sympa 4.1.5 sur une Debian 
sarge, Apache 1.3.33 et Sendmail 8.13.4).

   Nous avions résolu de problème ainsi:

. Stopper Sympa /etc/init.d/sympa stop (pour simuler un arrêt propre)
. En fait, ça ne stoppe rien, donc:
. Stopper les 4 processes de Sympa à coup de kill -9
. Stopper apache selon la méthode douce :-) /etc/init.d/apache stop
. rm -i /var/spool/sympa/expl/nom_de_la_liste/__db.subscribers.db
. Démarrer Sympa /etc/init.d/sympa start
. Démarrer Apache /etc/init.d/apache start
. Surveiller la charge de la machine (top ou w). 
Il se peut qu'elle reste assez élevée pendant un 
moment, le temps de traiter les mails qui étaient 
du coup restés en attente.

HIH :-)

Amitiés,
--

  Cyril QUEMERAS
  adresse@cachée

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