Re: [sympa-fr] Première demande de mot de passe plante

["Daniel B" <adresse@cachée>]

Bonjour David,

 

Merci pour ces indications.

 

Malheureusement je n'arrive pas à fair ces tests car maintenant c'est encore pire (je n'ai rien changé depuis):

Lorsque je lance le service sympa, il indique que tout est lancé correctement.

Dans les logs (/var/log/messages) j'ai ceci:

 

Sep 17 20:17:01 joshua sympa[2865]: info Configuration file read, default log level 4
Sep 17 20:17:01 joshua sympa[2865]: info Server started for all, pid 2867
Sep 17 20:17:02 joshua bulk[2871]: info Configuration file read, default log level 4
Sep 17 20:17:02 joshua bulk[2871]: info Starting bulk master daemon, pid 2873

Il n'y a pas d'erreur, mais si je fais "service sympa status" il me répond ceci:

 

Status of Sympa subsystem:
Status file for subsystem found.
sympa.pl is stopped
bulk.pl is stopped
archived.pl is stopped
bounced.pl is stopped
task_manager.pl is stopped

Donc le serveur ne s'est pas vraiment lancé.

Avec ps aux, le résultat est le même, pas de processus sympa qui tourne.

 

Une idée de ce qui se passe?

 

Cordialement,
Daniel

 

 

 

----- Original Message -----

From: David Verdin

To: adresse@cachée

Sent: Tuesday, September 04, 2012 9:17 AM

Subject: Re: [sympa-fr] Première demande de mot de passe plante

Normalement, quand le processus wwsympa.fcgi plante, tu dois voir une erreur 500 dans le navigateur. Si ce n'est pas le cas, c'est que ce n'est pas lui qui plante, mais sans doute le bulk.pl, chargé d'expédier le message.
Pour avoir un peu plus d'infos sur la raison du plantage, tu pourrais augmenter le niveau de logs :
  - passe log_level dans wwsympa.conf à la valeur 2
  - lance bulk.pl en mode debug (c'est à dire avec l'option "-d")

Ensuite, retente un envoi de mot de passe initial et fais-nous suivre les logs qui sont produits.

Cordialement,

David

Le 31/08/12 19:24, Daniel B a écrit :

Bonjour,

 

Je suis en train d'installer sympa 6.1.14 sur mon serveur CentOS 6 et après l'installation qui semble être en ordre (service tourne correctement, pas d'erreur dans les log files lorsque je lance le service, etc..), je n'arrive pas à recevoir le premier mot de passe pour le listmaster depuis l'interface web (first login).

Lorsque je le demande, la page web me dit que le mot de passe a été correctement envoyé mais en réalité je reçois un autre message de la part de mailer-request à la place qui est le suivant:

 

Previous process crashed

 

Previous process has died unexpectedly.
Date of crash:
Errors:

 

Check log file for further details.

 

Effectivement, le service sympa a planté et je dois le relancer à la main.

Ceci se produit à chaque fois que j'essaie d'obtenir ce premier mot de passe pour le listmaster.

Je n'ai pas d'autre log qui explique mieux ce qui se passe et /var/log/maillog n'affiche aucune autre indication autre que de dire que l'e-mail pour le listmaster a été correctement envoyé (probablement le message de l'erreur).

 

Que puis-je faire?

 

Merci d'avance pour une quelconque aide car je suis franchement bloqué là et il me semble que je suis tout près du but...

 

Salutations cordiales,

Daniel