Re: [sympa-fr] problème sur la gestion des erreurs

[Olivier LACROIX <adresse@cachée>]

Le 02/12/10 18:17, Thierry DANEL a écrit : Bonsoir,

je viens de refaire un test 

voici le début de mail renvoyé par le serveur. ( mailer-daemon ).

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <adresse@cachée>
Received: from sympa by domain.fr with local (Exim 4.69)
(envelope-from <sympa@domain.fr>)
id 1POCj1-0003mm-Ju; Thu, 02 Dec 2010 18:13:43 +0100
X-Sympa-To: adresse@cachée
Received: from localhost ([127.0.0.1])

il réponds directement à adresse@cachée et non adresse@cachée

Le 2 déc. 2010 à 18:06, Olivier LACROIX a écrit :

Le 02/12/10 17:54, Thierry DANEL a écrit : Bonsoir,

j'administre un serveur sympa sous debian en version 5.3.4.

je rencontre quelques soucis avec la gestion des erreurs.

lorsque une adresse ne peut pas recevoir le mail ( prob de quota de boite, user unknown etc .. ) le serveur de mail destinataire me renvoi un mail contenant le descriptif du problème.

il semblerait que sympa tente d'interpréter le contenu, mais il n'y arrive pas. il me dit donc que le contenu de ma commande a échoué.

et l'erreur n'est pas enregistrée.

#########

a commande a échoué :

This message was created automatically by mail delivery software.

 Commande non comprise : la fin du message est ignorée.


-----------==========================================-----------

##########

alors que le serveur de mail me donne 

##########

adresse@cachée

SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<adresse@cachée> SIZE=9595032:
   host mail.domain.fr[xxx.xx.xxx.xx]: 552 size limit exceeded

##########

j'ai suvi les tudo pour configurer le serveur sympa pour la gestion des erreurs, mais rien n'y change.

donc pour tenir mes listes à jour je traite les erreurs à la main ... 

quelqu'un aurait une piste pour moi ?

--

Thierry

Bonsoir.

Vos logs semble montrer que le message a été adressé à l'adresse adresse@cachée. Or si c'est un message envoyé à une liste, l'adresse de retour pour la gestion des bounces devraient être adresse@cachée. Il n'y a que ces retours qui peuvent être traités.

Quels sont exactement les messages qui vous posent un problème ?

Cordialement.

J'ai dit une bêtise. Chaque message envoyé à une liste doit avoir un champ Return-Path spécifique à l'utilisateur. Par exemple, si je prend le champ Return-Path de votre message que j'ai reçu sur la liste adresse@cachée, j'ai :
Return-Path: <adresse@cachée>

Votre Return-Path est donc incohérent avec le fonctionnement de Sympa. Êtes-vous sûr que votre serveur de messagerie ne modifie pas les entêtes ?

-- 

 Olivier LACROIX
 Cellule Réseau Lothaire

 C.I.R.I.L.             |  Tél réseau : +33 3.83.68.24.24
 Château du Montet      |  Tél direct : +33 3.83.68.24.29
 Rue du Doyen Roubault  |  Fax        : +33 3.83.68.24.01
 F - 54500 VANDOEUVRE   |  email      : adresse@cachée