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fr - Re: [sympa-fr] Sujet qui fait planter Sympa

Objet : Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

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Chronologique Discussions  
  • From: David Verdin <adresse@cachée>
  • To: adresse@cachée
  • Cc: adresse@cachée
  • Subject: Re: [sympa-fr] Sujet qui fait planter Sympa
  • Date: Mon, 09 Feb 2009 15:44:07 +0100

Bonjour,

Normalement, lorsque sympa meurt, il écrit ses dernières volontés dans un fichier <#id>.stderr, où <#id> correspond au numéro du processus qui vient de mourir, qu'il place dans le répertoire spool/tmp/.
Le contenu de ce fichier contient la dernière erreur qu'il a émise, et qu'on ne retrouve en général pas dans les logs. Le contenu de ce fichier nous aiderait à vous dépanner.
En outre, les logs eux-mêmes contiennent peut-être une info intéressante. Est-ce la cas ?
Il est possible que vous ayez un problème avec la bibliothèque MIME::Charset. Vous pourriez essayer de la mettre à jour. Pour ce faire, tapez :

# cpan

qui vous donne l'invite :

cpan[1]>

tapez alors :

cpan[1]> i MIME::Charset

qui vous donne les infos sur la version installée. Notez-les, ça pourra nous aider à débugger le problème. Tapez ensuite

cpan[2]> upgrade MIME::Charset

Puis retentez de soumettre le message récalcitrant.

Tout retour est le bienvenu. Si un bug d'encodage, il faut qu'on le sache.

Cordialement,

adresse@cachée a écrit :
Bonjour,

Nous avons reçu un mail envoyé à une de nos liste avec un sujet qui bloque
complètement la distribution des messages. Ceci est très probablement du à
l'encodage des accents.

Le sujet : =?UNKNOWN?Q?cnf=E9rence_f=E9vrier?= 2009

Sympa envoie l'erreur suivante (seulement en le redémarrant!) :
"Le processus précédent est mort brutalement.
Date du crash : 05 fév 2009 18:21
Erreurs :

Can't call method "encode" on an undefined value at
/usr/local/share/perl/5.8.8/MIME/Charset.pm line 629.



Consultez les logs pour plus de détails."

Version de Sympa : 5.4.3.

Cordialement,


--
David Verdin
Comité réseau des universités




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