Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

[David Verdin <address@concealed>]

Re-bonjour, ;)

À l'heure actuelle, Sympa n'est pas capable de personnaliser les message pour chaque utilisateur. Ceci notamment parce que son système d'envoi de messages optimise les sessions SMTP en essayant de grouper les utilisateurs par domaine au sein d'une même session. Personnaliser les messages individuellement supposerait de traiter individuellement  ces messages au moment de l'envoi, processus qui n'existe dans aucune des versions stables de Sympa.

La version 6 de Sympa (début de la bêta dans quelques temps, sortie en status stable au printemps) change profondément le processus d'envoi. cette modification va ouvrir la porte à ce type de traitements, qui est une demande récurrente de feature de la part de nos utilisateurs.

Dans l'intervalle, la seule possibilité est d'ajouter des liens mailto:address@concealed?subject=signoff%20nom.de.la.liste en précisant à l'utilisateur qu'il recevra éventuellement un message de confirmation auquel il devra répondre.
Le message en question est généré à partir du template mail_tt2/request_auth.tt2 . vous pouvez le personnaliser si vous pensez qu'il n'est pas assez explicite.

Cordialement,

Rodolphe SIBERT - Kyxar a écrit :

address@concealed">Bonjour,
Petit ISP, nous utilisons sympa pour nos diffusions internes et auprès de nos clients et proposons ce service à nos clients qui souhaitent eux-même communiquer pas ce biais.

Sur ce deuxième point, je rencontre un problème avec la (feu ?) netiquette : les personnes lambda ont du mal à se désinscrire vie l'interface smtp (xxx-unsubscribe@). Je ne parle même pas de wwsympa qui perd completement la plupart des utilisateurs.

Aussi je voudrai proposer un système plus simple avec un lien web amenant sur une page avec un bouton désinscription. Cette technique est largement utilisée et, je pense, assez simple d'usage.

La partie web ne me pose pas de pb, par contre je n'arrive pas à trouver dans les docs sur sympa à la possibilité de modifier le contenu mime d'un message pour rajouter une variable qui contiendrai l'url de désinscription ET la référence du destinataire (email + hash par exemple) pour qu'un simple clic permettent la désinscription directement. Cela implique que chaque message soit personnalisé par sympa. L'ideal serait de pouvoir configurer un bas de page automatique car nos clients ont du mal à penser à toujours donner l'email de désinscription (et ça dans la partie text/html d'un mail mime ...) .

Est ce que c'est possible par sympa ? Compliqué à rajouter ou carrément impossible ?

En vous remerciant,

Rodolphe SIBERT

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David Verdin
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