[sympa-fr] Re: Acffichage du taux d'erreur

[Serge Aumont <adresse@cachée>]

Francois Vadrot a écrit :
> Bonjour,
>  
> nous voudrions savoir comment afficher le taux d'erreurs dans la 5.3a.10
>  
> Voir la copie d'écran ci-jointe à titre d'exemple, où le taux reste 
> désesperément à zéro, et cela sur toutes les listes.
Check up :
-les alias pour <nomde liste>-owner sont-ils bien installés ?
-est-ce que les bounces qui arrivent sont bien spoolés par bouncequeue 
dans /var/spool/sympa/bounces ?
-si non
   - est-ce que le "Return-path:" des messages diffusé est bien 
possitionné à <nomde liste>-owner
   - est-ce que le moteur smtp signale quelque chose pour ces adresses
  - au besoin écrire "à la main à <nomde liste>-owner@...

-si oui
   - Le processsus bounced.pl est-il bien présent en machine
   - est-ce qu'il signale des anomalies dans les logs (normalement il 
n'est pas silencieux, il logue sont activité pour chaque nouveau bounce)
   - le faire tourner en mode debug "bouced -d" et envoyer un bouce
   - un test assez significatif : ajouter une adresse erronée dans une 
liste, avec le paramétrage par defaut le bounce généré pour la non 
remise du message de bienvenue provoque le suppression immédiate du 
nouvel abonné.

-si tout est normal, rechercher si c'est une anomalie de l'interface web 
qui ne montrerait pas les bounces bien que ceux-ci seraient bien traités 
à cet effet parcourir la table subscriber_table en regardant les champs 
bounce_subscriber, bounce_score_subscriber, et bounce_address_subscribe 
s'ils sont vides c'est bounced qui est en cause.

Serge Aumont