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fr - [sympa-fr] Re: Acffichage du taux d'erreur

Subject: Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

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  • From: Serge Aumont <address@concealed>
  • To: Francois Vadrot <address@concealed>
  • Cc: address@concealed
  • Subject: [sympa-fr] Re: Acffichage du taux d'erreur
  • Date: Mon, 29 Jan 2007 06:57:23 +0100

Francois Vadrot a écrit :
Bonjour,
nous voudrions savoir comment afficher le taux d'erreurs dans la 5.3a.10
Voir la copie d'écran ci-jointe à titre d'exemple, où le taux reste désesperément à zéro, et cela sur toutes les listes.
Check up :
-les alias pour <nomde liste>-owner sont-ils bien installés ?
-est-ce que les bounces qui arrivent sont bien spoolés par bouncequeue dans /var/spool/sympa/bounces ?
-si non
- est-ce que le "Return-path:" des messages diffusé est bien possitionné à <nomde liste>-owner
- est-ce que le moteur smtp signale quelque chose pour ces adresses
- au besoin écrire "à la main à <nomde liste>-owner@...

-si oui
- Le processsus bounced.pl est-il bien présent en machine
- est-ce qu'il signale des anomalies dans les logs (normalement il n'est pas silencieux, il logue sont activité pour chaque nouveau bounce)
- le faire tourner en mode debug "bouced -d" et envoyer un bouce
- un test assez significatif : ajouter une adresse erronée dans une liste, avec le paramétrage par defaut le bounce généré pour la non remise du message de bienvenue provoque le suppression immédiate du nouvel abonné.

-si tout est normal, rechercher si c'est une anomalie de l'interface web qui ne montrerait pas les bounces bien que ceux-ci seraient bien traités à cet effet parcourir la table subscriber_table en regardant les champs bounce_subscriber, bounce_score_subscriber, et bounce_address_subscribe s'ils sont vides c'est bounced qui est en cause.

Serge Aumont







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