RE: [sympa-fr] Réponse automatique sur une liste : proposition de custom_condition

[LALOT Dominique <adresse@cachée>]

Bonsoir Benoit,

Nous, on est encore plus fainéant, c'est celui qui fait la demande qui se la gère la liste.. Par contre c'est moi qui crée les listes via les demandes générées par un formulaire sous forme de ticket 😞

Donc s'il faut modifier du .tt2, tu peux imaginer que ce n'est pas adapté à nous ;-)

Je viens juste aujourd'hui d'avoir une demande et répond la même chose depuis 10 ans.. ou plus..

Désolé: pas possible.

ça manque vraiment dans l'interface du propriétaire avec du _javascript_ et du web service dessous..

A+

Dom

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Mr Dominique LALOT
Responsable Pôle Environnement Numérique
Direction Opérationnelle du Système d'Information (DOSI)

( Aix * Marseille Université
Coordonnées: https://annuaire.univ-amu.fr/personnel/detail/bGFsb3Q=

---

De : adresse@cachée <adresse@cachée> de la part de Benoît Marchal <adresse@cachée>
Envoyé : jeudi 10 décembre 2020 14:38:39
À : sympa-fr
Objet : Re: [sympa-fr] Réponse automatique sur une liste : proposition de custom_condition

 

Bonjour,

On parle bien des propriétaires privilégiés qui sont en général systématiquement les services informatiques locaux dans les composantes.

En fait, j'ai fait cela car nous sommes très fainéants. Depuis que l'on sait que cette fonctionnalité existe, on avait de plus en plus de demandes :

• pour mettre en place,
  
• modifier le message,
  
• changer les dates du fait des vacances, du confinement ...
  
• ...
  

En c'est mon équipe, en central, qui faisait.

Donc, "pourquoi faire toi-même ce que tu peux faire faire par un autre ".

La difficulté vient de l'écriture du message quand quelqu'un veut mettre du gras, des liens ... On a même eu des demandes pour mettre des pièces jointes (et là c'est vraiment pas facile, mais c'est possible)

C'est expliqué sur notre wiki, j'espère que c'est ensuite compréhensible.

Cordialement

---

Benoît MARCHAL
Sous direction Infrastructure & Services
Direction du Numérique
Université de Lorraine
Tél : 03.72.74.11.39 / 06.07.35.50.65
mél : adresse@cachée

----- Le 10 Déc 20, à 14:30, LALOT Dominique <adresse@cachée> a écrit :

Bonjour Benoit

Vous avez l'air d'avoir fait un sacré travail. La question que je me pose, voyant le niveau moyen du propriétaire qui ne lit pas les docs pour demander une liste, c'est: est-ce que c'est facile d'usage ?

C'est clair que c'est la fonctionnalité qui manque depuis des lustres, mais il faudrait que ça puisse se faire en 2 clics comme tu le fais pour ta messagerie perso.

Cdt

Dom

--
Mr Dominique LALOT
Responsable Pôle Environnement Numérique
Direction Opérationnelle du Système d'Information (DOSI)

( Aix * Marseille Université
Coordonnées: https://annuaire.univ-amu.fr/personnel/detail/bGFsb3Q=

---

De : adresse@cachée <adresse@cachée> de la part de Benoît Marchal <adresse@cachée>
Envoyé : jeudi 10 décembre 2020 13:45:26
À : sympa-fr
Objet : [sympa-fr] Réponse automatique sur une liste : proposition de custom_condition

 

Bonjour,

J'ai retravaillé la custom condition pour les vacations et je vous la propose.

Elle tourne chez nous depuis une semaine maintenant et je pense sans souci.

Elle permet de travailler comme un vrai répondeur avec une mémorisation des émetteurs pour ne plus  leur envoyer systématiquement le message .

La doc est directement dans le script

Pour le nettoyage de la base, je rajoute une crontab qui fait le delete (cf deuxième fichier joint).

Pour info, j'ai aussi fait des manips pour offrir l'édition du fichier vacation.tt2 aux propriétaires privilégiés au travers de l'interface de SYMPA, pour ceux que cela intéresse.

Cordialement

---

Benoît MARCHAL
Sous direction Infrastructure & Services
Direction du Numérique
Université de Lorraine
Tél : 03.72.74.11.39 / 06.07.35.50.65
mél : adresse@cachée

----- Le 25 Nov 20, à 15:16, bruno malaval <adresse@cachée> a écrit :

Bonjour,

Pour ma part, non le scénario ne doit pas focément s'arreter.

Tout dépend de la configuration de la liste et du mode de fonctionnement choisi

Chez moi, dans le cas d'une liste publique par exemple, le scénario contient 2 lignes :

vacation()

true()

Par contre, s'il s'agit d'une liste modérée, il faut bien que la modération soit conservée

A savoir : l'expéditeur reçoit le message d'absence, mais le message est mis en attente de modération

Ou alors, il faut faire un autre scénario sans distribution du mail, mais prévenir dans le message d'absence qu'il faudra renvoyer le message à partir de telle date

Comme je l'ai compris, la custom_condition vacation ne fait que renvoyer un message d'absence, mais ne bloque pas le scénario dans son déroulement

Cordialement,

	Bruno MALAVAL Ingénieur Systèmes Direction du Numérique
⟩ Université de Haute-Alsace Bâtiment I 12 rue des Frères Lumière - 68093 Mulhouse Cedex Mail : adresse@cachée Téléphone : +33 (0)3 89 33 66 22 Télécopie : +33 (0)3 89 33 6058	⟩ Retrouvez l'UHA sur : Le site Internet : www.uha.fr Facebook : http://www.facebook.com/universitehautealsace Twitter : @UHA68

---

De: "Benoît Marchal" <adresse@cachée>
À: "sympa-fr" <adresse@cachée>
Envoyé: Mercredi 25 Novembre 2020 14:54:14
Objet: Re: [sympa-fr] réponse automatique sur depuis une liste

Bonjour,

Je suis parti du même développement en rajoutant quelques petits trucs, mais je voudrais être sûr d'une chose :

lorsqu'une customCondition rend '1', l'action est bien exécutée et donc on ne va pas plus loin dans l'évaluation des autres lignes du scenario puisque c'est 'do_it'.

Dans l'exemple, on retourne systématiquement 1, on est donc, de fait, dans un scenario de type 'public', non ?

Ne faudrait-il pas pplutôt rendre systématiquement '0' (ou '-1') ?

Cordialement

---

Benoît MARCHAL
Sous direction Infrastructure & Services
Direction du Numérique
Université de Lorraine
Tél : 03.72.74.11.39 / 06.07.35.50.65
mél : adresse@cachée

----- Le 23 Nov 20, à 22:23, bruno malaval <adresse@cachée> a écrit :

Bonjour,

J'utilise une autre méthode, basée sur un petit développement que l'on trouve ici :

https://www.sympa.org/contribs/vacation

Après, je l'ai un peu adapté, en éliminant les conditions sur les dates, dont nous n'avions pas besoin

J'ai également modifié un peu le code sympa pour permettre au propriétaires de listes de modifier eux-mêmes le message d'absence.

Après, dans la mise en place, il faut une intervention de l'administrateur.

Le principe est d'ajouter une action "vacation()" dans le scénario utilisée par la liste

Nous l'utilisons pour des listes qui ont besoin d'un message automatique lors de fermetures de l'université par exemple

Ce que j'ai fait dans ce cas :

- créer un scénario avec l'action "vacation()" ( exemple : en mode normal, le scénario est "public" , donc ajout d'un scénario "public_absence" )

- le propriétaire peut donc changer le scénario lorsqu'il le souhaite

- le propriétaire peut modifier le texte dans les messages types

Une fois cela mis en place pour une liste, le propriétaire est autonome.

Si le propriétaire décide de changer le scénario de base , par exemple passer en "intranet", il faudra refaire un scénario adapté "intranet_absence"

C'est une autre méthode, que l'on utilise depuis qq années, nous sommes en version 6.2.16 de Sympa

Cordialement,

	Bruno MALAVAL Ingénieur Systèmes Direction du Numérique
⟩ Université de Haute-Alsace Bâtiment I 12 rue des Frères Lumière - 68093 Mulhouse Cedex Mail : adresse@cachée Téléphone : +33 (0)3 89 33 66 22 Télécopie : +33 (0)3 89 33 6058	⟩ Retrouvez l'UHA sur : Le site Internet : www.uha.fr Facebook : http://www.facebook.com/universitehautealsace Twitter : @UHA68

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De: "Laurent Spagnol" <adresse@cachée>
À: "sympa-fr" <adresse@cachée>, "HUGUENEY HERVE" <adresse@cachée>
Envoyé: Lundi 23 Novembre 2020 14:58:35
Objet: Re: [sympa-fr] réponse automatique sur depuis une liste

Bonjour,

Un truc que j'ai écrit pour disposer de "répondeurs automatiques" pour
nos adresses génériques (qui sont des listes Sympa):

https://github.com/lspagnol/autoreply

Pas d'inferface Web (je ne suis pas développeur), les répondeurs se
contrôlent ... par mail ...
Mais ça fait le job.

Cdlt,

LS


Le 23/11/2020 à 14:27, HUGUENEY HERVE a écrit :
> Bonjour,
>
> Nouveau sur l’utilisation de Sympa, je découvre petit à petit, j’ai le
> problème suivant.
>
> J’ai une liste qui a été fermée,  j’aimerais faire une réponse
> automatique pour indiquer la nouvelle liste à utiliser pour communiquer,
> je n’ai pas trouvé de façon simple de le faire.
>
> En question annexe,
>
> je suis preneur de tout site de rassemblement des tutos, formations en
> ligne…
>
> Je suis également intéressé par  des formations sur Sympa ou je pourrai
> m’inscrire
>
> Merci d’avance pour vos réponses.
>
> Cordialement,
>
> Hervé
>
> ----
>
> Hervé HUGUENEY
>
> CRNL - Service Informatique
>
> INSERM U1028 - CNRS UMR5292 - UCBL
>
> Centre Hospitalier Le Vinatier - Bâtiment 462 - Neurocampus
>
> 95 Boulevard Pinel - 69675 BRON CEDEX- FRANCE
>
> phone 33(0)4 81 10 65 88
>

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Laurent Spagnol
Administrateur GNU/Linux

Responsable du pôle système
Service réseau et télécom
Direction du Numérique

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