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fr - Re: [sympa-fr] Plantage lors de la mise à jour des abonnés

Objet : Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa

Archives de la liste

Chronologique Discussions  
  • From: Laurent Spagnol <adresse@cachée>
  • To: adresse@cachée, Pascal Maes <adresse@cachée>
  • Subject: Re: [sympa-fr] Plantage lors de la mise à jour des abonnés
  • Date: Sun, 1 Sep 2019 11:08:42 +0200

Bonjour,

Un très grand nombre d'abonnés ?
Par ailleurs, il y a ceci dans tes logs: "mod_fcgid: read data timeout in 40 seconds".

J'ai déjà eu ce genre de problème avec des abonnements par lot de plusieurs milliers de lignes.

Un problème de timeout ?
Regarde du côté des directives pour fcgid dans ta conf Apache -> https://httpd.apache.org/mod_fcgid/mod/mod_fcgid.html

Cdlt,

LS

Le 31/08/2019 à 14:34, Pascal Maes a écrit :
Bonjour,



Lorsque je mets des listes comprenant un grand nombre d'abonnés,


Aug 31 14:27:44 sympa-test.sipr.ucl.ac.be wwsympa[29878]: info
Sympa::List::_include_users_sql() 35413 included users from SQL query


le navigateur me renvoie un message d'erreur :


Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable
to complete your request.

Please contact the server administrator at [no address given] to inform them
of the time this error occurred, and the actions you performed just before
this error.

More information about this error may be available in the server error log.


Dans le fichier error.log, j'ai :

[Sat Aug 31 14:28:24.348846 2019] [fcgid:warn] [pid 29767] [client
130.104.40.228:50574] mod_fcgid: read data timeout in 40 seconds, referer:
https://sympa-test.sipr.ucl.ac.be/listes-student
[Sat Aug 31 14:28:24.348949 2019] [core:error] [pid 29767] [client
130.104.40.228:50574] End of script output before headers:
wwsympa-wrapper.fcgi, referer:
https://sympa-test.sipr.ucl.ac.be/listes-student



Je suis persuadé que je n'avais pas ce type d'erreur "avant" et j'aimerais
réinstaller une ancienne version de Sympa pour vérifier mon intuition.
Je ne peux remonter qu'à la version 6.2.36 et l'erreur se produit déjà.


Où pourrais-je trouver une version du genre 6.1.25 ?


Merci


--
Laurent Spagnol
Administrateur GNU/Linux

Responsable du pôle système
Service réseau et télécom
Direction du Numérique

Université de Reims
Campus du Moulin de la Housse
Bâtiment 3
BP 1039 - 51687 Reims cedex 2

Plan d'accès : https://frama.link/DN-URCA

Tel: +33 3 26 91 88 32
Fax: +33 3 26 91 31 87

https://numerique.univ-reims.fr



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