Objet : Pour les administrateurs de serveurs de listes utilisant le logiciel Sympa
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[sympa-fr] erreur lors d'un envoi : Spool::unmarshal_metadata
- From: Luc Veillon <adresse@cachée>
- To: adresse@cachée
- Cc: pole-messagerie <adresse@cachée>
- Subject: [sympa-fr] erreur lors d'un envoi : Spool::unmarshal_metadata
- Date: Tue, 22 Nov 2016 18:05:30 +0100
Bonjour, Nous rencontrons un problème bloquant encore inexpliqué sur une
liste de 800000 abonnés environ. Le courrier reste sur
sympa/spool/msg, avec un lock, sympa_msp s'emballe et le message
ne part jamais. Nous avons 13 serveurs sympa, chacun comprenant
des listes de tailles équivalentes, avec les mêmes structures,
mêmes versions, scénarios identiques aux noms autorisés près. Les
envois sur ces listes se passent sans problème, avec demande
d'authkey, puis une demi heure environ de préparation et 22h
d'envoi. Vous trouverez un descriptif de l'incident. Quelqu'un a t-il déjà
vu le message d'erreur ? Il semble que des fonctionnalités ont été
modifiées depuis la v6.2 autour de ce mot "unmarshal". De quoi
s'agit-il exactement ? Merci pour votre aide, 1/ sympa en version 6.2.12 2/ scénario nécessitant le retour en authkey du posteur 3/ le message est reçu et déposé par sympa dans 4/ Dès que sympa_msg.pl traite le message, il créée le fichier 5/ Le processus effectue des requêtes sql comme le montre strace
: write(5, "\203\3\0\0\3SELECT bounce_subscriber AS"..., 903) = 903 La commande top montre un usage 80/20 de sympa_msg vs mysql 8447 sympa 20 0 999m 782m 3456 S 80.4 6.6 3:52.01
sympa_msg.pl puis, boucle sans fin sur stat("/etc/localtime", {st_mode=S_IFREG|0644, st_size=2945, ...})
= 0 8447 sympa 20 0 1820m 1.6g 3456 R 99.6 13.5 21:05.34
sympa_msg.pl Nov 22 16:41:51 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[5978]: err main::#281 > Sympa::Spool::next#123 > Sympa::Spool::unmarshal_metadata#382 > Sympa::List::new#607 > 8/ En mode debug 2, on a :La première passe, avec requête mysql Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_next_list_member() Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_next_list_member(email = xxxxx@ac-nancy- metz.fr) Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member_no_object(liste.fnec-fp-fo.agents_men, adresse@cachée, fo.syndicat.education.gouv.fr) Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug Sympa::DatabaseDriver::MySQL::get_formatted_date() Building SQL date formatting Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug Sympa::DatabaseDriver::MySQL::get_formatted_date() Building SQL date formatting Nov 22 17:00:16 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member_no_object() Custom_attribute = () puis, au moment des appels à /etc/localtime : Nov 22 17:17:26 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Nov 22 17:17:26 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Nov 22 17:17:27 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Nov 22 17:17:27 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Nov 22 17:17:27 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Nov 22 17:17:27 sy-ari-sympa04.ariel.in.phm.education.gouv.fr sympa_msg[8447]: debug2 Sympa::List::get_list_member(adresse@cachée) Il parcourt apparemment la totalité des abonnés. Nous l'avons laissé tourner plus de deux heures sans résultat. Essais effectués : - même message renommé au nom d'une liste clone avec 2 abonnés : 1/ passe en sympa/spool/msg/bad si l'auteur ne fait pas partie des sender autorisées 2/ passe en sympa/spool/msg/auth si l'auteur fait partie des sender autorisés, puis est distribué une fois reçue l'authkey => le message n'est pas en cause - suppression des tâches 1479832090.ACTION.eval_bouncers._global 1479832090.ACTION.expire_bounce._global 1479832090.ACTION.purge_one_time_ticket_table._global 1479832090.ACTION.purge_session_table._global 1479832090.ACTION.purge_tables._global puis relance du serveur sympa : même lenteur. -- Luc VEILLON Pôle IH2M Equipe "Hub - Hébergement - Messagerie" DSI - Rectorat d'Orléans-Tours 10 Rue Molière 45 000 Orléans Tél: 02 38 79 45 20/ 02 38 79 45 51 Fax: 02 38 79 45 29 Mel : adresse@cachée |
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[sympa-fr] erreur lors d'un envoi : Spool::unmarshal_metadata,
Luc Veillon, 22/11/2016
- Re: [sympa-fr] erreur lors d'un envoi : Spool::unmarshal_metadata, Guillaume Tournat, 23/11/2016
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