Re: [sympa-fr] RE: Problème d'envoi de messages

[David Verdin <adresse@cachée>]

Bonjour,

D'après tes logs, le processus bulk.pl tourne bien et il expédie les messages (c'est l'appel à la fonction "smtpto" qui est le bout de chaîne : le moment où Sympa effectue l'appel système au MTA).
Une fois que tous les messages ont été expédiés, bulk.pl doit sortir un log contenant la phrase "Done sending message". Ce log apparaît quand il a fini d'expédier le dernier paquet d'un message.

Lorsque la ligne de commande sendmail envoie une message, il commence par mettre ce message dans un spool spécial (par défaut /var/spool/clientmqueue) pour que le message ne soit pas perdu en cas de crash. À chaque session SMTP sortante de sendmail correspondent donc deux fichiers dans ce spool.

Lors de pics d'activité, des messages peuvent s'accumuler dans ce spool lequel peut d'engorger. Vérifie le nombre de fichiers dans ce spool.

Peux-tu nous dire si tu as des logs de bulk.pl tel que décrit ci-dessus ?

Bonne journée,

David

Le 14/03/12 17:50, Gaël  BEAUQUIN a écrit :

Nous utilisons sendmail et oui, il est bien démarré.

 

 

De : adresse@cachée [mailto:adresse@cachée]
Envoyé : mercredi 14 mars 2012 17:42
À : 'adresse@cachée'; Gaël BEAUQUIN
Objet : RE: Problème d'envoi de messages

 

Bonjour,

 

Ton MTA (postfix ou autre) est il demarré ?

 

Cordialement,

 

 

Lievre Marc-Alexandre
FT/OLNC/DPS/DDP/DPN

MOE Liste de diffusion

Tél : 03 83 67 51 50
adresse@cachée

 

 

 

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De : adresse@cachée [mailto:adresse@cachée] De la part de Gaël BEAUQUIN
Envoyé : mercredi 14 mars 2012 16:20
À : adresse@cachée; Gaël BEAUQUIN
Objet : [sympa-fr] RE: Problème d'envoi de messages

Rebonjour,

 

J’ai oublié de préciser, mais le système est une CentOS 5.4, avec Sympa 6.1.

 

 

De : adresse@cachée [mailto:adresse@cachée] De la part de Gaël BEAUQUIN
Envoyé : mercredi 14 mars 2012 15:23
À : adresse@cachée
Objet : [sympa-fr] Problème d'envoi de messages

 

Bonjour,

 

Depuis hier notre serveur sympa n’envoie pas les messages aux abonnés de liste. Il n’a pas de soucis pour envoyer des mails à une personne spécifique (via l’interface web). A priori dans les logs, tout se passe bien, il reçoit bien le message, il annonce qu’il le distribue, et il l’archive… sauf qu’aucun abonné ne reçoit de mail. J’ai remarqué que bulk n’apparaissait que très peu dans les logs (et qu’il n’yavait pas de ligne de log de bulk indiquant qu’il envoyait des messages), pourtant il se lance correctement. Vu que j’ai mis les logs en debug c’était assez fourni donc j’ai essayé de trouver juste les parties concernant le problème, je peux pêcher un type de message particulier si besoin est. Bizarrement, j’ai l’impression que le problème a commencé quand j’ai mis en place un logrotate sur les logs de sympa, mais je ne vois pas quel lien il pourrait y avoir. Merci d’avance pour toute aide que vous pourrez apporter.

 

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12586]: info Configuration file read, default log level 4

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12588]: debug3 List::_apply_defaults() List::_apply_defaults()

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12588]: notice bulk.pl 6.1 Started

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12588]: debug2 List::init_list_cache() List::init_list_cache()

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12588]: debug Bulk::next() Bulk::next

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12588]: debug3 List::db_get_handler() List::db_get_handler

Mar 14 14:15:51 listes bulk[12586]: info Starting bulk master daemon, pid 12588

 

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Language::SetLang() Language::SetLang(fr)

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::init_list_cache() List::init_list_cache()

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::new() List::new(test_gael, services.cnrs.fr, just_try)

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::load() List::load(test_gael, services.cnrs.fr, just_try)

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 mail::reaper() Reaper unwaited pids :  Open = 0

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug Processing /adresse@cachée with priority 5

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug main::DoFile() DoFile(/adresse@cachée)

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Message::new() Message::new(/adresse@cachée,)

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug Scenario::request_action() List::request_action spam_status,smtp,services.cnrs.fr

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::new()

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::new()

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::verify() (match([header->X-Spam-Status],/yes/)          )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::verify() (match([header->X-j-chkmail-Status],/Spam Hi/) )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::verify() (match([header->X-j-chkmail-Status],/Spam Low/))

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 Scenario::verify() (true()                                        )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug3 Scenario::request_action() rule true()                                            ,smtp,ham accepted

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::new() List::new(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::load() List::load(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: notice main::DoFile() Processing /adresse@cachée ; sender: =?iso-8859 1?Q?Ga=EBl__BEAUQUIN?= <adresse@cachée>  ; message-id: <adresse@cachée>

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug main::DoFile() Setting log level with services.cnrs.fr configuration (or sympa.conf) : 4

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::new() List::new(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: debug2 List::load() List::load(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: info main::DoMessage() Processing message for test_gael with priority 5, <C1B4C2842E27EB46A5CCD925487B03C93347CB05@THEM X2.core-res.rootcore.local>

Mar 14 14:26:30 listes sympa[12582]: info main::DoMessage() Message for test_gael from adresse@cachée accepted (0 seconds, 1 sessions, 3 subscribers), message-id=<adresse@cachée> , size=3979

 

[ça ne concerne pas le mail de test que j’ai effectué, mais peut-être qu’il y a des infos intéressantes ?]

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug Bulk::remove() Bulk::remove(10094f794d710b71b8a9a9f9bda5987a,818f40c73495cc1a7463705a09a298ba)

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() 2. custom_attribute  = (%s)

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug Bulk::remove() Bulk::remove(10094f794d710b71b8a9a9f9bda5987a,818f40c73495cc1a7463705a09a298ba)

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() 2. custom_attribute  = (%s)

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug2 mail::reaper() Reaper unwaited pids : 12682 13278 13663 Open = 3

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() 3. custom_attribute  = (HASH)

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug2 List::init_list_cache() List::init_list_cache()

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() keys custom_attribute  =

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug Bulk::next() Bulk::next

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() List::get_next_user

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug3 List::db_get_handler() List::db_get_handler

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() (email = adresse@cachée)

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug2 mail::smtpto() mail::smtpto(adresse@cachée, adresse@cachée,dorigo@

apc.univ-paris7.fr,adresse@cachée,adresse@cachée,adresse@cachée,adresse@cachée,adresse@cachée,patrick.lami

adresse@cachée,adresse@cachée,adresse@cachée,adresse@cachée, )

Mar 14 14:26:33 listes task_manager[12611]: debug2 List::get_next_user() 1. custom_attribute  = (<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><custom_a

ttributes></custom_attributes>)

Mar 14 14:26:33 listes bulk[12686]: debug3 mail::smtpto() Open = 3

 

 

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: notice Archiving adresse@cachée for list adresse@cachée

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug2 List::new() List::new(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug2 List::load() List::load(test_gael, services.cnrs.fr, )

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug3 List::_load_stats_file() List::_load_stats_file(/home/sympa/expl/test_gael/stats)

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug main::mail2arc() mail2arc adresse@cachée for adresse@cachée yyyy:2012, mm:03 dd:14 hh:14 min26 ss:30

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug main::clean_archived_message() Cleaning HTML in archived file '/home/sympa/spool/outgoing/test_gae @services.cnrs.fr.1331731590.12582.8' (overwrite: ).

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug2 Message::new() Message::new(/adresse@cachée,1)

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug3 tools::sanitize_html() tools::sanitize_html(Test debug sympa ,services.cnrs.fr)

Mar 14 14:26:37 listes archived[12594]: debug3 tools::_create_xss_parser() tools::_create_xss_parser(services.cnrs.fr)

…

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